SPECTRUM
Einführung     EXPLORER     PHOTOstudio     3Dstudio     MATERIALstudio     SHOW     SPECTRUM_cloud     Extras     Download / Video     
  10. myMaterial-Manager
   10.1 Aufbau myMaterial-Manager
      10.1.1 Farbe, Material und Favoriten auswählen
      10.1.2 Farbe, Material und Favoriten exportieren
      10.1.3 Zurückkehren zu SPECTRUM 5
 
11. Farbtreue - Kalibrierung - ColorMunki
   11.1 Einfache Farboptimierung (ohne ColorMunki)
      11.1.1 Kalibrierung
   11.2 Kalibrierung mit ColorMunki
      11.2.1 Profilierung des Monitors
      11.2.2 Profilierung des Druckers
      11.2.3 Einlesen von Farbtönen in SPECTRUM 5
 
12. SUPPORT
   12.1 Schulungen
   12.2 Webseite
   12.3 Kontakt
 

12. SUPPORT

12.1 Schulungen

Für das bessere Verständnis von SPECTRUM werden deutschlandweit Schulungen angeboten. Die Basis- wie auch Aufbau-Schulungen finden als Tagesveranstaltungen von 10 - 17 Uhr statt. Die Teilnehmerzahl beträgt maximal 12 Personen (Mindestteilnehmerzahl 10). Für die gemeinsame Arbeit während der Schulung stehen den Teilnehmern Schulungslaptops zur Verfügung.
 
Seminarinhalte und aktuelle Schulungstermine: www.spectrum.eu/schulung.html

 

12.2 Webseite

Auf der SPECTRUM-Webseite www.spectrum.eu erhalten Sie alle Informationen rund um SPECTRUM:
  • Schulungstermine für das laufende und kommende Jahr
  • Informationen über alle SPECTRUM-Produkte
  • Informationen über Produkte für Ihr eigenes Marketing
  • Technische Support-Hotline
  • Kontaktinformationen
Die Webseite ist sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch verfügbar.

 

12.3 Kontakt

Support für technische Fragen
Sollten Sie technische Fragen haben, die nicht über das Handbuch oder unsere Webseite beantwortet werden können, steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen Antworten auf alle Fragen zu technischen Problemstellungen rund um SPECTRUM 5 zu finden:
 
E-Mail: spectrumsupport@caparol.de
 
Service-Telefon (kostenpflichtig):
Montag - Freitag von 9h - 12h und 13h - 16h
 
In Deutschland: 0180 5 26 56 87
Der Anrufertarif aus dem dt. Festnetz beträgt 0,14 € pro Minute.
Anrufe aus dem dt. Mobilfunknetz kosten unabhängig von der Vorwahl maximal 0,42 € pro Minute.
 
Im Ausland: +49 180 5 26 56 87
Die Kosten für den Anrufer entsprechen den Gebühren des genutzten ausländischen Kommunikationsanbieters für ein Gespräch nach Deutschland; diese können von Land zu Land und je nach Anbieter ganz unterschiedlich sein.
 
Die gesamte Caparol-Produktpalette mit allen technischen Informationen finden Sie unter:
www.caparol.de